Хели Ваартио-Раджалин

Доцент кафедры геронтологии, доцент клинического сестринского дела

Университет Або Академи, Медицинские науки, Страндгатан 2, 65100 г.Васа, Финляндия

hevaarti@abo.fi

Международная тенденция заключается в привлечении клиентов и пациентов к разработке и оценке медицинских услуг и сестринского ухода. Целью этого проектирования услуг является развитие здравоохранения и ухода за больными, которые отвечают предполагаемым потребностям как реальных, так и будущих клиентов, и пациентов. Тем не менее, действующие и будущие получатели услуг также должны быть вовлечены в исследования и совместное создание знаний.

В современном обществе новые знания конструируются в активном творчестве совместно с клиентами и пациентами – от определения цели исследования до разработки отчета об исследовании (INVOLVE 2019). Другими словами, с получателями услуг связываются не только для сбора эмпирических данных, таких как интервью или опросы, но наряду с исследователями они являются равноправными партнерами от начала процесса исследования до его завершения. Этот активный процесс совместного творчества, являющийся синонимом участия получателя услуг или участия пациентов и общественности (Сток и др., 2021 г.), может осуществляться различными методами, но в этом процессе всегда есть четыре основных этапа: совместная выработка идей, совместное проектирование, совместное внедрение и совместная оценка (Пирс и др., 2020 г.).

Показано, что участие получателей услуг на этих этапах сотрудничества добавляет знания всем участникам, вовлеченным в процесс исследования, когда опыт, идеи и точки зрения объединяются, а новые знания об определенном явлении накапливаются в непрерывном взаимном диалоге (Фишер и др., 2020 г., Халворсуд) и др., 2021 г.). Также было показано, что участие получателей услуг приводит к более эффективному поведению в отношении здоровья (Натбим и Мускат, 2021 г.).  Кроме того, благодаря вовлечению получателей услуг концепции, используемые во вмешательстве, инструменте, модели или любом другом продукте, на разработку которого направлено исследование, уже ориентированы на получателя услуг и удобны для получателя, а не только профессиональная терминология. Поэтому, как правило, не возникает необходимости в дополнительной проверке содержательной достоверности или осуществимости результатов исследования, поскольку эти аспекты встроены в процесс совместного творчества! Один из репрезентативных примеров этого можно увидеть в нашем исследовании (Ваартио-Раджалин и др., 2020 г.). Кроме того, очень полезно вовлекать в исследовательские процессы вместе с пациентами также специалистов в области здравоохранения и сестринского дела, поскольку, когда участвуют также специалисты, обычно также нет необходимости в дополнительном исследовании внедрения результатов.

Центральный аспект участия получателей услуг в исследованиях сестринского дела соответствует сути сестринского ухода: уважение абсолютного и относительного достоинства человека (Франко и др., 2021 г.) и обеспечение его видимости за счет обеспечения его/ее систематического участия в планировании и принятии решений. — забота о собственной жизни и уходе. В заключение: участие получателей услуг в исследованиях означает, что знания передаются не пациентам, а вместе с ними; и из своего собственного опыта я могу подтвердить, что это действительно расширяющий возможности процесс обучения также для опытной медсестры и исследователя. После опыта проведения исследовательского проекта и его руководства с участием получателей услуг я не хотел бы иметь никаких других исследовательских проектов.

Фишер Б., Пайне А. и Эстлунд Б. (2020) Важность участия получателей услуг: систематический обзор участия пожилых пользователей в разработке технологий.Геронтолог 60(7), e513–e523.https://doi.org/10.1093/geront/gnz163

Франко Х., Калдейра С. и Нуньес Л. (2021) Достоинство сестринского дела: сводный обзор исследований концептуального анализа . Сестринская этика 28 (5), 734–749. https://doi-org.ezproxy.vasa.abo.fi/10.1177/0969733020961822

Халворсруд К., Кухарска Дж., Адлингтон К., Рюделл К., Хайдукова Э., Назру Дж., Хаарманс М., Родс Дж. и Бхуи К. (2021) Выявление доказательств эффективности совместного проведения исследований: систематический обзор и метаанализ международной литературы по здравоохранению . Журнал общественного здравоохранения 43, 197–208. https://doi.10.1093/pubmed/fdz126

INVOLVE.  (2019) Что такое участие общественности в исследованиях? https://www.invo.org.uk/find-out-more/what-is-public-involvement-in-research-2/ (8 декабря 2022 г.)

Натбим, Д. и Маскат, Д.М. (2021 г.). Глоссарий по укреплению здоровья, 2021 г. Международная организация по укреплению здоровья 36 (6), 1578–1598. https://doi.10.1093/heapro/daaa157

Пирс Т., Шейкшафт А., Вейланд С., Маккей К. (2020) Что такое совместное создание новых знаний? Контент-анализ и предлагаемое определение. Международный журнал экологических исследований и общественного здравоохранения 17, 2229. doi: https://doi.10.3390/ijerph17072229

Сток К., Диас С., Дитрих Т., Фраша А. и Кейгнарет И. (2021 г.) Редакционная статья: Как мы можем совместно создавать решения в области укрепления здоровья с получателями услуг и заинтересованными сторонами? Границы общественного здравоохранения. https://doi.org/10.3389/fpubh.2021.773907

Ваартио-Раджалин Х., Маттьюс К., Нордблад Дж. и Фагерстрём Л. (2020) PISER – личностно-ориентированная, интерактивная, систематическая, эффективная реабилитация для людей с болезнью Паркинсона – результаты экспериментального вмешательства.Журнал нейрофизиологии и реабилитации 3, 1–7.https://doi.org/10.33805/2641-8991.124